Möchten Sie in Sitzungen oder anderen wichtigen Momenten, in denen Sie das Wort ergreifen wollen oder müssen, mehr Wirkung erzielen? Wirkung entsteht dadurch, dass Sie selbstbewusst, klar und wirkungsvoll sagen, was Sie brauchen, aber auch dadurch, wie gut Sie die Zuhörer verstehen und Sie ihre Bedürfnisse erfüllen.